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蘇瑞廣要求,企業(yè)要練好“五大內功”
2023-03-15 13:54:36

       日前,寧紡集團董事長(cháng)蘇瑞廣出席集團經(jīng)營(yíng)匯報會(huì )和在廣和紡織舉辦的管理大講堂時(shí)強調,在當前市場(chǎng)低迷形勢下,企業(yè)生存和發(fā)展需要重點(diǎn)練好“五大內功”,即始終以客戶(hù)為中心、打造質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品、不斷強化職工隊伍建設、推進(jìn)精益管理和“阿米巴”模式改革。


      蘇瑞廣指出,客戶(hù)是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)源頭,要始終毫不動(dòng)搖地堅持以客戶(hù)為中心,要把客戶(hù)放到至高無(wú)上的位置,始終站在客戶(hù)的立場(chǎng)上想問(wèn)題、辦事情、做決策,真心實(shí)意為客戶(hù)做好服務(wù);要以客戶(hù)為中心,變革組織模式,壓縮管理層次、簡(jiǎn)化組織、下沉決策中心,全員圍繞市場(chǎng)、客戶(hù)開(kāi)展各項工作,打造客戶(hù)化組織;要優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、減少審批環(huán)節。要實(shí)現責任下沉、權力下放,激發(fā)一線(xiàn)人才為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的活力與動(dòng)力;要剔除一切不創(chuàng )造價(jià)值的環(huán)節和行為,讓每一位人才都成為創(chuàng )造價(jià)值的人并有價(jià)值地工作。
      蘇瑞廣強調,好的產(chǎn)品才是贏(yíng)得客戶(hù)最好的武器,只有產(chǎn)品品質(zhì)過(guò)硬,企業(yè)才能生存。要讓產(chǎn)品這個(gè)拳頭硬起來(lái),首要的是做好差異化,要提升產(chǎn)品創(chuàng )新能力,開(kāi)發(fā)差異化新產(chǎn)品,提高技術(shù)含量和附加值,滿(mǎn)足不同人群的需求。在生產(chǎn)過(guò)程中,千萬(wàn)不要掩蓋問(wèn)題,尤其是質(zhì)量問(wèn)題。一次疏忽,對自己來(lái)說(shuō)是1%,對客戶(hù)來(lái)說(shuō)就是100%。放過(guò)一個(gè)疵點(diǎn),就可能失去一個(gè)客戶(hù)。必須處處嚴把質(zhì)量關(guān),不能有絲毫馬虎和疏忽,要有高度的質(zhì)量意識和嚴格的質(zhì)量標準。
      蘇瑞廣指出,建設一支素質(zhì)過(guò)硬的職工隊伍,是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要保證。要經(jīng)常優(yōu)化職工隊伍,避免觸碰高素質(zhì)人員低于10%、中低檔素質(zhì)人員高于20%、工資活的部分占比少于20%、職工汰率低于8%這4條死亡線(xiàn),讓隊伍始終充滿(mǎn)活力。
      蘇瑞廣強調,要實(shí)現產(chǎn)品高質(zhì)量、低價(jià)位,取得競爭優(yōu)勢,必須搞好精細化管理。要破除“收入-成本”的傳統思維理念,樹(shù)立“利潤=成本-浪費”的內向思維理念,以“干毛巾也要擰出兩滴水”的韌勁和鉆勁,持續降低成本、消除浪費。
      蘇瑞廣指出,“阿米巴”經(jīng)營(yíng)模式,就是將大化小,把企業(yè)分割成一個(gè)個(gè)獨立核算的“直接利潤中心”,開(kāi)展量化授權經(jīng)營(yíng),從而最大限度地解放基層生產(chǎn)力,讓基層小單元獨立核算,自主經(jīng)營(yíng),自負盈虧,讓每一個(gè)小單元在“原則統一、行動(dòng)自由、獨立思考、彼此信任”的大方針指導下,兼顧大企業(yè)的競爭性和小企業(yè)的靈活性,使每一位小班長(cháng)、工段長(cháng)甚至小組長(cháng)從“執行者”變成“經(jīng)營(yíng)者”,成為一個(gè)個(gè)“小老板”,責權利與自己捆綁得更緊密。這是先進(jìn)、有效、人性化的經(jīng)營(yíng)管理模式。要通過(guò)建立這種模式,讓每一位員工都成為經(jīng)營(yíng)主角,主動(dòng)參與經(jīng)營(yíng),依靠全體成員的智慧和努力來(lái)完成目標,從而實(shí)現“全員參與經(jīng)營(yíng)”。
      最后,蘇瑞廣強調,管理干部特別是一把手,要思想境界必須高于員工,甘做吃苦的帶頭人,發(fā)揮好表率作用;要積極進(jìn)取,勇于創(chuàng )新,主動(dòng)擁抱變化,積極推動(dòng)變革;要主動(dòng)、經(jīng)常對照干部管理“雙十條”,改進(jìn)作風(fēng),提升素質(zhì);要加強修養,爭做虛懷若谷、公平公正、勇于擔當、關(guān)心員工的優(yōu)秀干部。
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